دورة حفظ الوثائق والملفات والسجلات يدوياً والكترونياً :
الأهداف:
- إكساب المشاركين المهارات الحديثة و العصرية في مجال الادارة المكتبية
- تمكين المشاركين من اعداد المراسلات العامة والخاصه
- تمكين المشاركين من عمليه التوثيق و الأرشفة وحفظ الملفات
- تمكين المشاركين من اعداد تقارير العمل و التقنيات الكتابيه
- اطلاع المشاركين على الارشفة الالكترونية و اهميتها.
- اطلاع المشاركين على الطرق والاساليب الحديثة في حفظ الوثائق والمفات
- اطلاع المشاركين على المواصفة الدولية المتعلقة في حفظ الوثائق و الملفات والمخطوطات
المعنيون:
- موظفي السكرتاريه والديوان
- جميع الموظفين في مجال حفظ و ضبط الوثائق و السجلات
- المعنيين باعمال السكرتارية و ادارة المكاتب
المحتويات:
• مفهوم واهمية اعداد المراسلات و حفظ الملفات و اعداد التقارير.
• انواع المحفوظات واهميتها وطرق ارشفتها ومراجعتها.
• الاساليب والطرق الحديثه في الاشفه وحفظ الوثائق والملفات
• مواصفة الايزو العالمية الخاصة بحفظ الوثائق و الملفات وارشفتها
• أنواع المراسلات و التقارير الرسمية و صفاتها.
• التخطيط لأعداد المراسلات وتقارير العمل. لماذا و كيف نخطط؟
• العبارات المناسبة في كتابة المراسلات و التقارير.
• طرق و أساليب حفظ الملفات و توثيقها.
• وسائل الأرشفة و حفظ السجلات و توثيقها.
• طرق التفاعل وزيادة الانتاجية في المكاتب.
• الاسس الخمس للعمل الجيد في ادارة اعمال الديوان والمكاتب والسكرتاريه.
• طرق التعامل مع السجلات و الوثائق الإلكترونية.
• طرق الاتصال و التعامل مع العملاء الإلكترونيين.
• التقنيات الكتابية و اعداد تقارير العمل
• مكونات التقارير و مراحل اعدادها و مهام كل مرحلة
• تمارين و حالات عملية.
